Política de Privacidade

Termos de Uso do Ofertou

Versão 1.1 — vigente a partir de 21 de outubro de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso do aplicativo Ofertou ("Ofertou", "aplicativo" ou "serviço"), oferecido por Luís Roberto Paulo Ribeiro, CPF 239.453.803-16 ("nós"). Contato: ofertousuporteatendimento@gmail.com.

Ao criar uma conta, marcar a opção "Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade" ou usar o Ofertou, você ("usuário" ou "você") declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

1. Quem pode usar

1.1. O Ofertou é destinado a pessoas maiores de 18 anos e plenamente capazes.

1.2. Cada conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em segredo e por todas as ações feitas com a sua conta.

1.3. As informações de cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

2. O que é o Ofertou

2.1. O Ofertou é uma ferramenta de automação para afiliados do programa de afiliados da Shopee. Ele busca ofertas usando a sua credencial de afiliado, gera links de afiliado em seu nome, monta publicações e as envia para os grupos de WhatsApp que você escolher, além de apresentar relatórios com base nas informações fornecidas pela Shopee.

2.2. O Ofertou não é afiliado, patrocinado, endossado nem mantido pela Shopee, pelo WhatsApp, pela Meta ou por qualquer marketplace. As marcas citadas pertencem aos seus respectivos donos e são mencionadas apenas para descrever o funcionamento do serviço.

2.3. O Ofertou não intermedeia, recebe, retém nem repassa as suas comissões de afiliado. As comissões são calculadas, validadas e pagas diretamente pela Shopee, conforme as regras do programa de afiliados dela. Os valores exibidos no Ofertou são informativos e podem diferir dos valores finais pagos pela Shopee.

2.4. As informações dos produtos (preço, desconto, avaliação, estoque, fotos e descrições) vêm da Shopee e dos vendedores. Elas podem mudar a qualquer momento, inclusive depois que uma publicação foi enviada. O Ofertou não é responsável por produtos, vendedores, entregas, trocas, preços ou qualquer relação entre os compradores e a Shopee.

2.5. Recursos como o filtro de desconto falso, a pontuação das ofertas, a comparação entre lojas e o aprendizado do robô são ferramentas de apoio baseadas em dados disponíveis e em estimativas. Eles não garantem que toda oferta publicada seja a melhor do mercado, nem que todo desconto seja real.

3. O que você precisa para usar

3.1. Para que o robô funcione, você precisa ter:

a) uma conta no programa de afiliados da Shopee, em situação regular;

b) acesso à API de afiliados da Shopee aprovado pela Shopee;

c) um número de WhatsApp para conectar ao Ofertou;

d) um ou mais grupos de WhatsApp de sua responsabilidade.

3.2. A aprovação da API de afiliados depende exclusivamente da Shopee, que pode demorar, recusar ou revogar o acesso a qualquer momento. O Ofertou não tem controle sobre esse processo.

3.3. Recomendamos fortemente que você solicite a API de afiliados da Shopee e teste o Ofertou no período Grátis ANTES de contratar um plano pago. O prazo legal de arrependimento de 7 dias (item 8.5) é contado a partir da contratação e não é prorrogado pela demora da Shopee em aprovar sua API.

4. WhatsApp: riscos e recomendações

4.1. A conexão do Ofertou com o WhatsApp é feita por uma integração não oficial, que não é fornecida nem autorizada pelo WhatsApp ou pela Meta.

4.2. O uso de automações no WhatsApp pode levar à restrição, suspensão ou banimento do número conectado, de forma temporária ou definitiva, por decisão exclusiva do WhatsApp. O Ofertou adota limites de envio para reduzir esse risco, mas não é possível eliminá-lo, e não garantimos que o seu número não será bloqueado.

4.3. Recomendamos não usar o seu número pessoal. Use um número exclusivo para o robô. Ao conectar qualquer número, você declara estar ciente dos riscos deste item e assume integralmente as consequências de um eventual bloqueio, inclusive a perda de conversas, contatos e grupos.

4.4. O Ofertou não se responsabiliza por bloqueios, suspensões, perda de dados, perda de grupos ou de membros, ou por qualquer prejuízo decorrente de medidas tomadas pelo WhatsApp ou pela Meta.

4.5. Você não deve alterar os limites de segurança para tentar enviar mais mensagens do que o permitido pelo aplicativo, nem usar o Ofertou para enviar mensagens a pessoas que não pediram para recebê-las.

5. Sem garantia de resultados

5.1. O Ofertou não garante lucro, renda, vendas, cliques ou comissões de nenhum valor. Os resultados dependem de fatores fora do nosso controle, como o seu público, o tamanho e o engajamento dos seus grupos, as ofertas disponíveis, as regras e as comissões definidas pela Shopee, a concorrência e as condições de mercado.

5.2. Exemplos, simulações, números de demonstração e depoimentos exibidos no aplicativo ou em materiais de divulgação são ilustrativos e não representam promessa de ganho.

6. Suas responsabilidades

Ao usar o Ofertou, você se compromete a:

a) cumprir as regras do programa de afiliados da Shopee, os termos de uso do WhatsApp e a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as normas de publicidade;

b) ser o único responsável pelos grupos em que o robô publica, pelos seus membros e por todo o conteúdo enviado, inclusive o conteúdo enviado no modo automático e os textos que você editar;

c) manter nos seus grupos apenas pessoas que aceitaram receber ofertas, e respeitar quem pedir para sair;

d) informar aos membros dos seus grupos, quando exigido pelas regras aplicáveis, que os links publicados são links de afiliado;

e) não usar o Ofertou para spam, golpes, publicidade enganosa, divulgação de produtos proibidos ou qualquer atividade ilegal;

f) não tentar copiar, descompilar, invadir, sobrecarregar ou burlar os limites e as proteções do aplicativo;

g) não compartilhar a sua conta, nem criar contas falsas ou múltiplas para obter vantagens, como períodos grátis ou recompensas de indicação;

h) manter seguras as credenciais da API de afiliados e as do número de WhatsApp conectados.

7. Período Grátis

7.1. Novos usuários podem ter acesso ao plano Grátis por 45 (quarenta e cinco) dias, com os recursos e limites descritos no aplicativo.

7.2. O período Grátis pode ser usado uma única vez por pessoa. Para evitar fraudes, o Ofertou registra, de forma protegida, o número de WhatsApp e a credencial de afiliado usados no período Grátis. Contas novas que usem um número ou uma credencial que já tiveram período Grátis começam sem ele.

7.3. Ao final do período Grátis, se você não contratar um plano pago, o robô é pausado: ele deixa de buscar e publicar ofertas, mas a sua conta e os seus dados ficam guardados, conforme a Política de Privacidade.

7.4. O Ofertou pode limitar o número de contas Grátis ativas ao mesmo tempo, criando uma lista de espera.

8. Planos pagos, pagamento e cancelamento

8.1. Os planos pagos, seus recursos e preços são os informados no aplicativo e na página de pagamento no momento da contratação.

8.2. Os pagamentos são processados pela Eduzz, plataforma de pagamentos de terceiros. O Ofertou não recebe nem armazena os dados do seu cartão. As condições de pagamento, as formas de pagamento e a emissão de comprovantes seguem também as regras da Eduzz.

8.3. A assinatura é mensal e renovada automaticamente, com cobrança recorrente, até que você a cancele.

8.4. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, pela Eduzz. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e o plano continua ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, exceto nos casos previstos em lei.

8.5. Direito de arrependimento: nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos a partir da primeira cobrança e receber o reembolso integral do valor pago, solicitando pela Eduzz ou pelo nosso e-mail de contato. Após esse prazo, valem as regras do item 8.4. A demora da Shopee em aprovar a sua API de afiliados, ou a recusa dela, não prorroga esse prazo (veja o item 3.3).

8.6. Se um pagamento for recusado, contestado, estornado ou reembolsado, a conta volta ao plano Grátis ou é pausada, conforme o caso, e recompensas de indicação ligadas a esse pagamento são canceladas.

8.7. Os preços podem ser alterados. Alterações não afetam o período já pago e serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias antes de valerem para a sua assinatura.

9. Acesso VIP

9.1. O acesso VIP é uma cortesia concedida exclusivamente pela administração do Ofertou, por meio de link de convite pessoal e de uso único. Não pode ser comprado, transferido nem solicitado.

9.2. O acesso VIP pode ter prazo de validade e pode ser revogado a qualquer momento, a critério da administração, especialmente em caso de descumprimento destes Termos. Com a revogação, a conta volta ao plano Grátis.

10. Programa de Indicação

10.1. Cada usuário tem um link de indicação pessoal. O link de indicação é diferente do link VIP e não concede acesso VIP.

10.2. Quando uma pessoa cria a conta pelo seu link e paga um plano, você recebe uma recompensa correspondente a 10% (dez por cento) do valor líquido de cada mensalidade paga pela pessoa indicada, ou seja, do valor efetivamente recebido pelo Ofertou depois de descontadas as taxas da plataforma de pagamento.

10.3. A recompensa é gerada a cada mês em que a pessoa indicada pagar e mantiver a assinatura, e só é liberada depois de 7 (sete) dias da confirmação de cada pagamento, prazo em que o pagamento ainda pode ser reembolsado. Pagamentos reembolsados, estornados ou contestados não geram recompensa, e recompensas já liberadas referentes a eles podem ser descontadas.

10.4. A forma da recompensa depende do seu plano, conforme descrito no aplicativo:

a) Plano Grátis: 3 dias a mais no período Grátis;

b) Plano Premium: 3 dias de uso do plano Pro, que se acumulam, sem alterar a cobrança;

c) Planos Pro e VIP: saldo em dinheiro, que pode ser sacado conforme o item 10.5.

10.5. Saques do saldo em dinheiro:

a) valor mínimo de R$ 30,00 e máximo de R$ 250,00 por solicitação;

b) limite de 1 (uma) solicitação de saque por mês;

c) o pagamento é feito somente por PIX, para uma chave de titularidade do próprio usuário, cujo nome deve coincidir com o nome da conta no Ofertou. Não fazemos pagamentos a terceiros;

d) o pagamento é feito em até 10 (dez) dias úteis após a solicitação, e o comprovante fica disponível no aplicativo;

e) o usuário é responsável pela exatidão dos dados de PIX informados. Pagamentos feitos para dados informados incorretamente pelo usuário são considerados realizados;

f) o saldo não é conta bancária, não rende juros nem correção, e não pode ser transferido para outro usuário.

10.6. É proibido: indicar a si mesmo; criar contas falsas ou múltiplas; oferecer parte da recompensa ou qualquer vantagem em troca de cadastros; divulgar o link por spam ou de forma enganosa; usar as marcas Shopee ou WhatsApp como se o Ofertou fosse oficial; ou prometer ganhos a quem se cadastrar. Contas VIP e Grátis indicadas não geram recompensa enquanto não houver pagamento.

10.7. Em caso de suspeita de fraude ou abuso, o Ofertou pode reter recompensas e saldos durante a análise, cancelar recompensas indevidas e encerrar a participação no programa ou a conta, com perda do saldo gerado de forma irregular.

10.8. A participação no Programa de Indicação não cria vínculo empregatício, sociedade, representação comercial ou qualquer outra relação entre você e o Ofertou. Você é responsável por eventuais obrigações tributárias sobre os valores recebidos.

10.9. O Ofertou pode alterar as regras, os percentuais ou encerrar o Programa de Indicação, comunicando com antecedência mínima de 30 dias. Recompensas já liberadas até a data do encerramento serão respeitadas.

11. Disponibilidade do serviço

11.1. Trabalhamos para manter o Ofertou disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. O serviço pode ficar indisponível por manutenções, atualizações, falhas técnicas ou motivos de força maior.

11.2. O Ofertou depende de serviços de terceiros, como a API da Shopee, o WhatsApp, a Eduzz e provedores de hospedagem. Mudanças, falhas, limites ou interrupções desses serviços podem afetar ou impedir o funcionamento do Ofertou, sem que isso gere responsabilidade para nós.

11.3. Recursos podem ser alterados, melhorados ou removidos ao longo do tempo. Mudanças que reduzam de forma relevante os recursos de um plano pago serão comunicadas com antecedência.

12. Limitação de responsabilidade

12.1. Na máxima extensão permitida pela legislação, o Ofertou não se responsabiliza por:

a) lucros cessantes, perda de comissões, perda de oportunidades de venda ou expectativas de ganho;

b) bloqueios, suspensões ou banimentos de números de WhatsApp, de contas de afiliado ou de qualquer conta em plataformas de terceiros;

c) decisões, regras, cálculos, validações, cancelamentos ou atrasos de pagamento de comissões feitos pela Shopee;

d) informações incorretas, desatualizadas ou alteradas sobre produtos, preços e descontos;

e) conteúdo publicado nos seus grupos, inclusive no modo automático;

f) falhas, indisponibilidades ou mudanças em serviços de terceiros;

g) uso indevido da sua conta por falta de cuidado com a sua senha ou com as suas credenciais.

12.2. Quando houver responsabilidade do Ofertou reconhecida, ela fica limitada, na máxima extensão permitida pela lei, ao valor pago por você ao Ofertou nos 3 (três) meses anteriores ao fato.

12.3. Nada nestes Termos exclui direitos garantidos ao consumidor que não possam ser afastados por contrato.

13. Propriedade intelectual

13.1. O aplicativo, a marca Ofertou, o código, o design, os textos e os demais elementos do serviço pertencem aos seus titulares e são protegidos por lei. O uso do Ofertou não transfere a você nenhum direito sobre eles, além da licença pessoal, não exclusiva e revogável de uso durante a vigência da sua conta.

14. Suspensão e encerramento

14.1. Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento, pelo aplicativo ou pelo e-mail de contato. Encerrar a conta não cancela automaticamente a assinatura na Eduzz; cancele também por lá.

14.2. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos, que apresentem indícios de fraude ou que possam causar risco ao serviço, a outros usuários ou a terceiros. Nos casos graves, a suspensão pode ser imediata.

15. Alterações destes Termos

15.1. Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente fica sempre disponível no aplicativo. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo, e poderemos pedir que você aceite a nova versão para continuar usando o serviço.

16. Comunicações

16.1. As comunicações serão feitas pelas notificações do aplicativo e pelo e-mail cadastrado. Você é responsável por manter o seu e-mail atualizado.

17. Lei aplicável e foro

17.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

17.2. Para usuários consumidores, fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de Caxingó/PI.

17.3. Antes de qualquer medida judicial, pedimos que você entre em contato pelo e-mail ofertousuporteatendimento@gmail.com, para tentarmos resolver a questão de forma amigável.