Política de Privacidade do Ofertou
Versão 1.1 — vigente a partir de 21 de outubro de 2026
Esta Política explica quais dados pessoais o aplicativo Ofertou coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
Controladora dos dados: Luís Roberto Paulo Ribeiro, CPF 239.453.803-16.
Contato para assuntos de privacidade (encarregada): ofertousuporteatendimento@gmail.com
1. Quais dados coletamos
a) Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (guardada apenas de forma embaralhada, com hash, que nem nós conseguimos ler) e o registro da sua aceitação destes documentos (data, hora e versão).
b) Credenciais de afiliado da Shopee: App ID e Secret da API de afiliados, guardados criptografados. Depois de salvos, não são exibidos de volta, nem para a administração.
c) Dados do WhatsApp conectado: número conectado, dados técnicos da sessão de conexão, nomes e identificadores dos grupos que você escolher como destino, e o histórico das publicações enviadas pelo robô. O Ofertou não lê, não armazena e não usa o conteúdo das suas conversas nem os dados dos membros dos seus grupos, além do mínimo técnico necessário para enviar as publicações.
d) Dados de uso do robô: categorias e palavras-chave escolhidas, configurações, ofertas analisadas, publicações aprovadas ou recusadas e o aprendizado do robô sobre o que vende em cada grupo.
e) Relatórios de vendas: informações de cliques, vendas e comissões fornecidas pela API da Shopee para a sua credencial. Esses relatórios não incluem dados pessoais dos compradores.
f) Dados de pagamento: recebemos da Eduzz o seu e-mail, o plano contratado, o status e os códigos das transações. Não recebemos nem armazenamos dados do seu cartão.
g) Dados do Programa de Indicação: quem indicou quem, recompensas geradas, saldo, solicitações de saque, chave PIX, nome do titular e banco informados para o saque (guardados criptografados), e os comprovantes dos pagamentos feitos.
h) Registros financeiros que você lança: valores de saques da Shopee registrados por você no aplicativo.
i) Dados antifraude: versões embaralhadas (hash) do número de WhatsApp e da credencial de afiliado usados no período Grátis, para impedir que ele seja usado mais de uma vez.
j) Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e registros de erros e de segurança, inclusive tentativas de login.
2. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, fazer o robô funcionar, gerar links e publicações, mostrar relatórios | Execução de contrato |
| Processar planos, renovações, cancelamentos e reembolsos | Execução de contrato |
| Calcular recompensas de indicação e pagar saques | Execução de contrato |
| Guardar comprovantes de saque e registros de pagamentos | Cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos |
| Registrar o aceite dos Termos e da Política | Exercício regular de direitos |
| Prevenir fraudes, abusos e uso indevido do período Grátis e do Programa de Indicação | Legítimo interesse e prevenção à fraude |
| Garantir a segurança do serviço (registros de acesso, bloqueio de tentativas de login) | Legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet) |
| Enviar notificações sobre vendas, plano e funcionamento do robô | Execução de contrato |
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário para o serviço funcionar:
- Shopee: as suas credenciais de afiliado são usadas para consultar ofertas, gerar links e obter relatórios, diretamente na API da Shopee.
- WhatsApp/Meta: as publicações são enviadas pelo número que você conectou.
- Eduzz: processamento dos pagamentos e das assinaturas.
- Provedores de infraestrutura: hospedagem do aplicativo e dos backups (Google Cloud), conexão segura de acesso (Tailscale) e monitoramento de disponibilidade.
- Autoridades: quando exigido por lei ou por ordem judicial.
4. Transferência internacional
Parte da infraestrutura do Ofertou, como servidores e backups, fica localizada nos Estados Unidos. Essas transferências são feitas para fornecer o serviço contratado (LGPD, art. 33), com provedores que adotam padrões reconhecidos de segurança.
5. Como protegemos os dados
Adotamos medidas como: senhas guardadas com hash; credenciais da Shopee e dados de PIX criptografados; conexão com HTTPS; limite de tentativas de login; backups criptografados; e acesso restrito da administração, que não visualiza as suas credenciais, relatórios ou mensagens.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e do robô: enquanto a conta existir. Se a conta for encerrada, são apagados em até 90 dias, exceto o que precisar ser mantido pelos motivos abaixo.
- Registros de acesso: por até 14 dias, salvo quando precisarem ser guardados por mais tempo para apurar um incidente de segurança.
- Registros de pagamentos, saques e comprovantes: pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e para defesa em eventuais disputas, em geral até 5 anos.
- Dados antifraude do período Grátis (hash): pelo tempo necessário para impedir o uso repetido do benefício.
- Notificações: apagadas automaticamente após 90 dias.
- Backups: substituídos automaticamente conforme a rotina de backup.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e a revisão do consentimento, quando ele for a base legal.
Para exercer seus direitos, escreva para ofertousuporteatendimento@gmail.com. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Responderemos no prazo legal. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
Alguns dados podem continuar guardados mesmo após o pedido de eliminação, quando a lei permitir ou exigir (por exemplo, registros de pagamentos).
8. Dados de terceiros que você nos fornece
Você é o responsável pelos seus grupos de WhatsApp e pelo tratamento dos dados dos membros deles. Ao usar o Ofertou, você declara que tem base legal para enviar ofertas a esses grupos e que respeita os direitos dos seus membros.
9. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos cookies e armazenamento local apenas para manter você conectado, lembrar preferências e garantir a segurança. Não usamos cookies de publicidade.
10. Menores de idade
O Ofertou não é destinado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados deles.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre disponível no aplicativo, e mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo.